Conditions Générales de Vente (CGV) – Love in BZH
1. Objet
Les présentes CGV régissent la location de malles thématiques et d'accessoires de loisirs proposée par Philippe Rohel, sous l'enseigne Love in BZH, aux clients particuliers.
2. Réservation et Paiement
Réservation : La réservation s'effectue en ligne sur le site officiel. Elle n'est validée qu'à réception du paiement intégral.
Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros et incluent la mise à disposition du matériel pour la durée convenue.
3. Caution et Dépôt de garantie
Une caution sous forme d'empreinte bancaire sécurisée en ligne est exigée avant la remise de la malle. Aucun montant n'est débité du compte du client lors de la réservation.
L'empreinte bancaire est automatiquement libérée et annulée après la restitution du matériel, sous réserve de la vérification de l'inventaire complet et de l'absence de dégradations.
En cas de dommage important, de non-restitution, de perte ou de vol du matériel, Love in BZH se réserve le droit d'encaisser le montant de la caution en tout ou partie.
4. Durée, Restitution et Éléments offerts
Le client s'engage à récupérer et restituer la malle aux horaires et lieux convenus lors de la commande.
Le nettoyage final est assuré par Love in BZH, mais le client s'engage à vider les restes alimentaires et les déchets.
Cas particulier : Les articles explicitement mentionnés comme « offerts » ou « consommables » dans la description de certaines malles (ex: certains accessoires ou produits de la malle Love Room nomade) deviennent la propriété du client après la location et ne doivent pas être restitués.
5. Annulation
Les conditions d'annulation et de report sont stipulées sur les pages dédiées à chaque malle.
6. Responsabilités et Décharge
Utilisation : Le client est seul responsable de l'utilisation du matériel dès sa remise. Il s'engage à respecter les consignes de sécurité. Love in BZH décline toute responsabilité en cas de dommages corporels, matériels ou immatériels résultant de l'utilisation du matériel loué, d'un accident domestique ou d'une mauvaise manipulation par le client ou des tiers.
Lieux d'installation : Le client est responsable du choix du lieu d'installation et du respect des réglementations locales. Love in BZH ne pourra être tenu responsable en cas d'amende, de contravention ou d'expulsion d'un site protégé, public ou privé.
7. Engagement éco-responsable et respect des sites
La Bretagne est notre terrain de jeu et nous tenons à sa préservation. Le client s'engage à respecter scrupuleusement les lieux investis pour son expérience :
Zéro trace : Interdiction stricte de laisser tout déchet sur place (une poubelle ou un sac est prévu dans la malle à cet effet).
Respect du milieu : Respect de la faune, de la flore et du calme des sites naturels. Love in BZH se réserve le droit de refuser toute location ultérieure à un client ne respectant pas ces principes fondamentaux.
8. Assurance et Vol
Le matériel n'est pas assuré contre le vol une fois remis au client. En cas de vol total ou partiel, la valeur de remplacement du matériel ou des équipements manquants sera facturée au client ou prélevée sur la caution.
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont strictement nécessaires à la gestion de la location et à l'établissement des contrats. Elles sont traitées en toute confidentialité et ne sont jamais transmises à des tiers.